Système de billetterie à carte magnétique
Le système d'entrée à carte magnétique permet aux diffuseurs, aux salles de spectacles, à certaines attractions touristiques, aux cinémas, aux centres sportifs, et autres d'offrir une alternative au billet papier et à fidéliser le consommateur, tout en permettant diverses plate-formes de vente à moindre coûts.
En janvier 2011, Phonograph Studio invente le système à carte magnétique rechargeable, applicable à toutes formes d’entrée.Ce nouveau système par la diminution d’équipements spécialisés permet une rentabilité accrue comparativement à un système de billetterie papier.
À qui ce système s’applique-t-il?
Si vous avez des gens qui paient pour entrer quelque part, vous avez certes le besoin pour un tel système. Exemple, les diffuseurs, salles de spectacle, attractions touristiques, cinéma, ou autres.
La billetterie Atout Culture
La première application de ce système a été montée afin de répondre aux besoins des diffuseurs de spectacle du Nouveau-Brunswick qui travaillent avec peu de ressources autant financières qu’humaines, tout en couvrant de vastes régions. Le Conseil provincial des Sociétés culturelles a vu le potentiel dans ce système et décida de l’implanter aux profits des diffuseurs-membres. Dans le cas de la billetterie Atout Culture, les surplus sont redistribués aux diffuseurs-membres.
Qu’est-ce qu’un système à carte magnétique?
Le système de à carte magnétique est, dans ce cas-ci, une application Web permettant aux utilisateurs, exemple : diffuseur, de mettre en ligne, ajouter et modifier des ses informations avec description, image, vidéo, prix, catégorie, etc. Ceci permet une plus grande liberté aux diffuseurs qui peuvent eux-mêmes gérer et mettre à jour leurs informations.
Pourquoi une carte?
La carte, dans ce cas-ci, vient remplacer le billet papier, diminuant ainsi les déplacements du consommateur, car celui-ci peut faire ses achats en ligne ou par téléphone. La carte vient aussi appuyer l’effort de fidélisation du consommateur, car celui-ci peut tout simplement faire l’ajout de spectacles et l’accès sera automatiquement ajouté à son compte qui est relié à sa carte. La carte est ici une clé d’entrée, comme à l’hôtel.
Si je perds ma carte?
Même si le client perd sa carte le contenu de son compte n’est pas perdu. La carte n’est que le lien entre les deux. Il est tout de même important que le client communique avec un responsable du système afin d’annuler sa carte et une autre carte sera envoyée. Même si une autre personne trouve une carte, il est impossible pour elle de l’utiliser à moins de savoir précisément à quel spectacle vous iriez. Dans le cas, où une personne perd sa carte sur place, il s’agit d’aller voir un préposé et celui-ci annulera la carte et vous en attribuera une autre sur place.
Les avantages du système à carte magnétique
- N’utilise pas d’équipement spécialisé;
- Diminue les coûts de mise en place, maintient et de réparation des équipements;
- Plus besoin de télécharger de mises à jour;
- Accessible de n’importe quel ordinateur, téléphone mobile ou tablette ayant accès à Internet;
- Regroupe les diffuseurs afin de leur donner une force de vente;
- Frais de billetterie fixe peu importe la plate-forme de vente;
- Retour sur investissement pour le diffuseur;
- Communication en tout temps avec le client;
- Sentiment d’appartenance à un groupe;
- Répercussions financières positives et mesurables;
- Facilite la tenue-comptable;
- Permet l’économie de temps;
- Réseautage;
- Favorise la forfaitisation;
- La carte, un soutien promotionnel;
- Diminue la possibilité de revente;
- Permet de mieux connaître sa clientèle;
- Réduit les risques pour le diffuseur;
- Réduit la consommation de papier et l’émission de CO2
À l’entrée
À l’entrée, le client n’a qu’à glisser sa carte dans le lecteur à carte magnétique et à entrer. Un petit reçu s’imprimera indiquant son numéro de siège ou un message de bienvenue !
